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反映公交车司机工作问题

诉求主题
受理编号 受理时间 处理状态
反映公交车司机工作问题
2018051504007547 2018年5月15日 处理完毕
诉求内容
  市民反映于2018年5月15日20:00,在增城光明汽车站搭乘增城109路公交车前往联益公交车站(该班车为尾班车,暂无法提供车牌号码)。其称当车辆差不多到达联益公交车站,已提前向司机表示其需要下车。当车辆到达站点,其已不停按门铃,但司机没有理会,直接飞站。其对此不满。   现希望相关部门对上述公交车司机工作加强监管。
图片附件
回复单位
增城区政府
回复情况

关于穗12345转字第2018051504007547号投诉回复

增城区政务中心:

  贵中心转来穗12345转字第2018051504007547号关于市民反映2018年5月15日20:00分在光明汽车客运站搭乘109线路公交车,车辆不按规定在联益公交站??康那榭鲆咽障?。工作人员于2018年5月17日9:00分进行调查,现将调查及处理结果回复如下:

  经调查,109线路公交车属粤运公司,该车辆不按规定??康那榭鍪羰?。针对此事,该司工作人员已对司机进行严肃的批评教育及停班两天的处理,要求司机在日后运营中规范营运,严格按规定站点???,避免投诉的发生。工作人员于2018年5月16日18:20分致电向市民致歉,经过沟通市民表示满意。

  专此回复

  广州市增城区交通运输局

  2018年5月21日

回复附件

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